Maldonado Hernández, Gerardo de Jesús. «Isabel Bazaga, Ernesto Carrillo, Et Al. El Consumo Y La Calidad De Los Servicios Públicos : Estudio De Caso De La Ciudad De Coslada. Madrid : Comunidad De Madrid : Ayuntamiento De Coslada, 1998. 197 P». Foro Internacional, vol. 39, n.º 1, enero de 1999, pp. 145-9, https://forointernacional.colmex.mx/index.php/fi/article/view/1535.