Maldonado Hernández, G. de J. (1999). Isabel Bazaga, Ernesto Carrillo, et al. El consumo y la calidad de los servicios públicos : estudio de caso de la ciudad de Coslada. Madrid : Comunidad de Madrid : Ayuntamiento de Coslada, 1998. 197 p. Foro Internacional, 39(1), 145–149. Recuperado a partir de https://forointernacional.colmex.mx/index.php/fi/article/view/1535